Política de Privacidad de A360 (Afflinkers)

Datos personales que se recopilan

Al registrarse y utilizar los servicios de la plataforma, se recopila la siguiente información personal:

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Domicilio fiscal o de residencia
• Información de identidad oficial (INE, pasaporte u otro documento válido en México)
• Datos financieros necesarios para procesar depósitos y retiros
• Información de navegación y uso dentro de la plataforma

Finalidad de la recopilación

La información se recopila con las siguientes finalidades:

• Verificar la identidad del usuario conforme a las obligaciones legales vigentes en México
• Gestionar el acceso a los servicios y la cuenta del usuario
• Procesar transacciones de manera segura
• Prevenir fraudes, lavado de dinero y otras actividades ilícitas
• Mejorar continuamente los servicios ofrecidos en la plataforma

Medidas de protección técnica y organizativa

Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a la información personal únicamente al personal autorizado
• Revisiones periódicas de seguridad de los sistemas de almacenamiento y procesamiento
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Derechos del usuario (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales se tienen registrados y cómo se utilizan
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Cancelación: Pedir la eliminación de los datos cuando no sean necesarios para la finalidad original
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en casos específicos previstos por la ley

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los canales de atención indicados en la plataforma. La solicitud será atendida en los plazos establecidos por la normativa mexicana aplicable.

Cumplimiento con la legislación mexicana

El tratamiento de datos personales se realiza en estricto apego a la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). La plataforma actúa como responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por sus usuarios.

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para los fines descritos en esta política y conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos por la ley mexicana.

Finalidades del tratamiento de datos

• Gestión de cuenta y servicios: Crear, administrar y mantener la cuenta del usuario activa, incluyendo la verificación de identidad y el control de acceso.
• Procesamiento de transacciones: Gestionar depósitos, retiros y cualquier operación financiera dentro de la plataforma de forma segura.
• Mejora de los servicios: Analizar el comportamiento de uso para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Comunicaciones y marketing: Enviar información sobre promociones, actualizaciones y novedades de la plataforma, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento para ello. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Analítica e inteligencia de datos: Procesar información agregada y anonimizada para generar estadísticas internas que orienten las decisiones de negocio.
• Cumplimiento legal y regulatorio: Atender obligaciones derivadas de la legislación mexicana en materia de juegos con apuestas, prevención de lavado de dinero y protección de datos personales.

El procesamiento de datos se realiza de manera transparente y con base legal suficiente, garantizando que la información del usuario no sea utilizada para fines distintos a los declarados sin su consentimiento previo.

Consulta y actualización de datos

Los usuarios tienen la posibilidad de acceder a su información personal en cualquier momento a través de su cuenta registrada en la plataforma. En caso de que algún dato sea incorrecto o esté desactualizado, el usuario puede solicitar su rectificación a través de los canales de atención disponibles.

Procedimiento de corrección y eliminación

Para solicitar la corrección o eliminación de datos personales, el usuario debe:

1. Presentar una solicitud formal identificándose con un documento oficial vigente en México.
2. Indicar con claridad los datos que desea corregir o eliminar, así como la razón de la solicitud.
3. Esperar la respuesta en el plazo establecido por la LFPDPPP (máximo 20 días hábiles para acusar recibo, con posibilidad de extensión justificada).

La solicitud será atendida conforme a los procedimientos internos alineados con la normativa mexicana aplicable.

Consentimiento para verificaciones de seguridad y procesamiento de pagos

Al utilizar los servicios de A360 (Afflinkers), el usuario consiente expresamente que su información sea sometida a procesos de verificación de identidad y seguridad requeridos por la regulación vigente. Asimismo, acepta que los datos financieros necesarios para procesar sus transacciones sean tratados por los proveedores de servicios de pago autorizados con quienes la plataforma mantiene acuerdos de confidencialidad.

La plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. El acceso y uso de los servicios ofrecidos está prohibido para menores de edad, conforme a la legislación mexicana en materia de juegos con apuestas.

Limitaciones en la verificación de edad

El operador no puede verificar la edad real de los usuarios sin la presentación de documentos de identidad oficiales. Por ello, durante el proceso de registro y verificación de cuenta, se solicita documentación que acredite la mayoría de edad del usuario.

Datos de menores de edad

En caso de que un padre, madre o tutor legal tenga conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado datos personales a través de la plataforma, podrá solicitar la eliminación inmediata de dicha información. La solicitud debe presentarse por escrito a través de los canales de contacto disponibles, identificándose como representante legal del menor. Una vez verificada la situación, los datos serán eliminados de los registros de la plataforma conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Dado que la plataforma opera en colaboración con socios y proveedores ubicados en distintos países, los datos personales de los usuarios podrán ser procesados en jurisdicciones fuera de México. Estas transferencias se realizan cuando resultan necesarias para la prestación de los servicios contratados, incluyendo el procesamiento de pagos, la verificación de identidad y el soporte técnico.

Consentimiento para la transferencia internacional

Al aceptar esta política y utilizar los servicios de la plataforma, el usuario otorga su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos y tratados en el extranjero, de conformidad con el artículo 36 de la LFPDPPP.

Garantías de confidencialidad

Todos los socios y proveedores con quienes se comparte información están sujetos a acuerdos contractuales que garantizan:

• El cumplimiento de estándares de protección de datos equivalentes o superiores a los exigidos por la legislación mexicana
• El uso de los datos exclusivamente para los fines acordados
• La adopción de medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados o usos indebidos

La plataforma mantiene un registro actualizado de las transferencias internacionales realizadas y de los mecanismos de salvaguarda aplicables en cada caso.

El presente aviso legal forma parte integral de esta Política de Privacidad y puede modificar el alcance o los efectos de las disposiciones aquí establecidas en la medida en que resulte aplicable.

Condiciones de aplicación

Este aviso legal surte efectos en el momento en que el usuario acepta formalmente la Política de Privacidad, lo cual puede ocurrir mediante cualquiera de los siguientes actos:

• La firma electrónica o aceptación expresa del documento durante el proceso de registro
• El clic en el botón de aceptación correspondiente al momento de crear una cuenta
• La adhesión tácita derivada del uso continuado de los servicios de la plataforma tras haber sido informado de los términos vigentes

Se recomienda al usuario leer detenidamente este documento antes de aceptarlo. La aceptación implica el conocimiento y conformidad con la totalidad de las disposiciones contenidas en esta política.

Definición de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al navegar por un sitio web. Estos archivos permiten que la plataforma reconozca al usuario en visitas posteriores y mejore su experiencia de navegación.

Finalidades del uso de cookies

La plataforma utiliza cookies para los siguientes propósitos:

• Estadísticas de uso: Recopilar datos agregados sobre el comportamiento de navegación para comprender cómo los usuarios interactúan con los servicios en línea.
• Análisis de comportamiento: Identificar patrones de uso que permitan detectar áreas de mejora en la plataforma.
• Personalización: Adaptar el contenido y las preferencias de la interfaz a los hábitos y configuraciones del usuario.
• Mejora del sitio web: Optimizar el rendimiento, la estructura y la experiencia general de uso del sitio.

Periodo de retención

Las cookies utilizadas en la plataforma tienen un periodo de retención máximo de 12 meses (un año), tras el cual son eliminadas o renovadas con el consentimiento del usuario.

Control de cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar la disponibilidad o el correcto funcionamiento de algunos servicios de la plataforma.

El acceso y uso continuado de los servicios de A360 (Afflinkers) implica la aceptación plena e incondicional de los términos establecidos en esta Política de Privacidad. El usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de las disposiciones aquí contenidas.

Versión vigente

La versión publicada en el sitio web de la plataforma en el momento de su consulta es la versión vigente y prevalece sobre cualquier versión anterior. En caso de modificaciones sustanciales a esta política, los usuarios serán notificados a través de los medios de comunicación disponibles en la plataforma, con antelación razonable a la entrada en vigor de los cambios.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cualquier actualización en el tratamiento de sus datos personales.

Compartición de datos con terceros

Los datos personales de los usuarios podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Obligaciones legales: Cuando una autoridad competente en México o en otra jurisdicción aplicable así lo requiera, conforme a la normativa vigente.
• Resolución de disputas: En el contexto de procedimientos de mediación, arbitraje o procesos judiciales en los que la plataforma sea parte.
• Acuerdos contractuales: Con proveedores de servicios que colaboran en la operación de la plataforma, tales como procesadores de pago, empresas de verificación de identidad o proveedores de tecnología.

Identificación de terceros

Cuando los terceros con quienes se comparte información estén listados en el sitio web, el usuario podrá consultarlos directamente. En los casos en que no se encuentren publicados, la plataforma informará al usuario sobre el propósito y el alcance de dicha transferencia antes de que esta se realice.

Consentimiento para la transferencia a terceros

Al proporcionar datos personales a través de la plataforma, el usuario consiente expresamente que dicha información pueda ser compartida con terceros en los términos y bajo las condiciones descritas en esta sección. Este consentimiento es revocable en los casos en que la ley mexicana así lo permita, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocación.

El sitio web de la plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros, los cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad independientes. Estos enlaces se incluyen con fines informativos o de referencia y no implican ningún tipo de respaldo, afiliación ni responsabilidad por parte de la plataforma.

Responsabilidad limitada

A360 (Afflinkers) no tiene control sobre el contenido, las prácticas de recopilación de datos ni las políticas de privacidad de los sitios web externos a los que pueda redirigir. En consecuencia, la plataforma no asume responsabilidad alguna por el uso que dichos sitios hagan de la información personal de los usuarios que los visiten.

Recomendación al usuario

Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo al que acceda desde la plataforma, antes de proporcionar cualquier dato personal en dichos sitios. El uso de sitios web de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.